目录

• 试听 01-说话时需要注意的问题 15:33
• 试听 02-嘴上功夫，改变你一生 13:30
• 试听 03-笑容是你善意的语言 15:59
• 04-说话前要经过思考
• 05-拒绝的语言要有艺术